9 月 03 2007
Published by 信義書店
嗶。
留言頁數: [6] 5 4 3 2 1 »
您好: 在網站上看到推理之門 系列講座的內容,非常想參加,可惜人在外地工作,沒法前去聆聽。請問這些講座內容將來會集結成書嗎?或者,可以在哪裡看到講座的相關內容?謝謝
你們好 下列留言打錯字 是不要求 不是不腰橋 謝謝
這個月4號前天下午逛信義誠品
逛到B1的巫托幫
真不知道信義誠品現在是不是都不腰橋不挑員工的素質?
還是巫托幫非時尚精品店所以就覺得無所謂呢?
巫托幫的女員工一付臭臉講顧客的閒話大聲就算了還讓顧客聽到
一付跩樣
本人也是從事服務業
難免遇到相同況我能理解,即便是要說客人的閒話好了
為何不等客人離開後再討論?
另外我看1樓川久保玲的員工站在顧客後方從頭站到尾
也是滿臉笑容的看著客人離開
為什麼巫托幫兩個女員工都無法這麼待客?
可以加強信義誠品員工們的管理嗎?
服務業本就秉持著服務顧客的精神
不然還要顧客們去服務大牌的巫托幫女員工們?
林小姐
很想向誠品信義, 不知名的服務人員道謝。
昨天下午風雨越來越大,廣播聲告知大家將於四點提早打烊,於是大量的人潮澭向出口。
所有計程車行的叫車服務都已滿線,完全撥不通,
有一位服務人員將大家安置在出口的休息區,自己淋著雨在路邊引
導計程車直接開上人行道,讓客人走出門口就能直接上車,大家躲在
溫暖的室內,看著他沒有傘也沒有雨衣的站在路邊不停招手,有些
運將停下來跟他講幾句話,隨即將車開走拒載………..
氣氛突然變得很沈靜,所有人都屏息的看著他的一舉一動。
發呆中一陣騷動,人群中突然讓出一條路來,原來是在路邊的服務
人員終於招到車回到室內,卻穿過人群走向排在很後面的一位中年男子,
原來中年男子肩上還抱著一個年約三、四歲的小女孩,已經睡著了,
他想優先將他們送回家………….
空氣中流動著的是暖暖的人情味,在習慣了服務業的面具後,
很久很久沒有這樣的感動………
謝謝這位不知名的人員,謝謝誠品……..
LOFFICIEL 1000 MODELS DESIGN 2008-2009 請問貴書店 此本外文書還有庫存嗎??? 如沒有庫存是否還會進貨???
LEVI你好, 因為不確定你所詢問的是不是我們店曾經進過貨的那本雜誌,請您抽空來電詢問,我們將能為您做更詳細的確認。 信義店電話02-8789-3388#3215 營業時間平日(週日~週四)為10:00-24:00、週末(週五&週六)為10:00-02:00
感謝您^^
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您好:
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你們好
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不是不腰橋
謝謝
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林小姐
很想向誠品信義, 不知名的服務人員道謝。
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所有計程車行的叫車服務都已滿線,完全撥不通,
有一位服務人員將大家安置在出口的休息區,自己淋著雨在路邊引
導計程車直接開上人行道,讓客人走出門口就能直接上車,大家躲在
溫暖的室內,看著他沒有傘也沒有雨衣的站在路邊不停招手,有些
運將停下來跟他講幾句話,隨即將車開走拒載………..
氣氛突然變得很沈靜,所有人都屏息的看著他的一舉一動。
發呆中一陣騷動,人群中突然讓出一條路來,原來是在路邊的服務
人員終於招到車回到室內,卻穿過人群走向排在很後面的一位中年男子,
原來中年男子肩上還抱著一個年約三、四歲的小女孩,已經睡著了,
他想優先將他們送回家………….
空氣中流動著的是暖暖的人情味,在習慣了服務業的面具後,
很久很久沒有這樣的感動………
謝謝這位不知名的人員,謝謝誠品……..
LOFFICIEL 1000 MODELS DESIGN 2008-2009
請問貴書店 此本外文書還有庫存嗎???
如沒有庫存是否還會進貨???
LEVI你好,
因為不確定你所詢問的是不是我們店曾經進過貨的那本雜誌,請您抽空來電詢問,我們將能為您做更詳細的確認。
信義店電話02-8789-3388#3215
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感謝您^^