讓每一顆童心都適得其所

威爾爸爸-小孩管理學

我們從小到大、或多或少都做過與管理相關的工作，例如：學生時代的班長、組長、路隊長，以及工作時各項臨時的或專職的管理工作，這些管理工作的對象，通常都是年齡與我們相近的一群人，我們也累積了一套管理心得與方法。但面對家中的小孩，這套方法行得通嗎？

小孩管理學第一章：以身作則

通常最基本、最教條、最通俗的規則，卻是最不易做到的。例如在小孩們看電視看得樂不可支之際，祭出(賭上)父母親的威嚴，把小孩們由電視前移開、趕進房間裡，接著是父母接收了電視前方三公尺半徑內的空間…XD，把這場景置換到工作場所，猶如主管把部屬一腳踢開而自己享受，不過通常不會像在家中這麼明顯的發生(除非這個主管後台非常硬)。

昨天是個星期天，我家小孩非常準時的照表看電視，他仗著功課在前一天已完成而我們大人們毫無可挑剔他之處，放膽的一部卡通接著一部看。到最後，做父母的看不下去了，於是準備出手、希望三招內中止這卡通大盜的行徑。第一招，細數了卡通大盜一天用掉多少小時在卡通上。第二招，詢問卡通大盜難道沒有別的事好做。第三招，關閉電視電源進入親子冷戰(大家都不要看)。

小孩管理學第二章：要有配套方案

哈哈，只要三招就能直入卡通大盜的要害嗎？答案絕對是否定的。小孩是自己生的，我們總期望他們比自己堅強、比自己聰明、比自己有毅力，的確，在搶奪電視主導權時，就看到小孩比大人厲害的一面，傻傻的、直接攤牌的父母，通常會被小孩的黏、拖、賴、鬧等戰術下，變成這場戰役中弱勢的一方。就像最近油、電漲價之際，政府必須拿出相關的配套方案，讓被政策影響的一方，有截長補短的資源挹注，才能降低變動過程中的衝擊與無謂的內耗。我們要讓卡通大盜臣服，勢必也要想到關了電視之後的配套方案。

我先準備好了小孩愛聽的音樂、故事書、玩具後，發出了第一聲警告：「達達，今天你看卡通已經超過約定的三個小時囉，而且這個卡通已經看過是重播的，讓你最後再看10分鐘，到這段卡通結束就要關電視。」這時，要展現絕對的自信、使用毫不遲疑、沒得商量的語氣。當然，卡通大盜不是省油的燈，馬上當作沒聽到我講得義正詞嚴的這段話。這狀況早在我料想之中，於是我把”頭”放在小孩的視線與電視螢幕之間，再補了一句：「我知道你聽到了，為了你的眼睛著想，看電視的時間只剩5分鐘囉！」

小孩管理學第三章：沒有完美的管理者，也不需要

一下子，電視進入了廣告，小孩還賴在電視前(但已顯出不安的備戰感)，我發出第二招：「好啦，達達好棒，我們關電視喔，你去玩你喜歡的玩具吧。」有時候，到第二招就會有用，因為這些卡通真的是看膩了，有時，小孩會憋不住對卡通的熱情與依戀，爆出一句：「不要，玩具好無聊，我要看卡通，這卡通之前都因為大人…害我沒看完，我今天非要看完不可！」這下，大人要權衡小孩說話的真實度，通常小孩只是亂鬧個理由，讓大人在五里霧中遲疑許久後，撐到廣告結束他又繼續看下一段。有的大人意志力很堅決，第一招警告後就動手關電視，小孩子悶在心裡再慢慢釋懷。我們家的風格是可接受到第三階段，當小孩子發出拖、賴、鬧等招數後，就進入第三招「警告無效、斷水斷電」。

「爸爸我討厭你，我再也不要與你說話了…XD」這類由小孩口中飆出來的話，我想很多做父母的都經歷過吧，於此時，我也非常正經的回應：「你討厭我也好、喜歡我也好，我都無所謂，不該做的事就是不能做，這是為了你的健康著想！」

小孩管理學第四章：創造機會、而不要創造問題

如同一開場預告的，發出第三招之後，就進入核爆後的親子冷戰期，小朋友衝去房間抱著棉被啜泣，大人則坐在客廳用剛按下電視開關微微顫抖的手指拿著茶杯啜飲。接下來，則是冷戰後的冰融期，大人相較小孩的優勢，就是腦容量較多、EQ應該也會比較好，此階段之要訣是「以身作則、所向無敵」，大人們可千萬不要輕易的按下電視遙控器，一旦電視聲又響起，小孩的心中將會同時烙下無法抹滅的印記：「大人是自私的、大人是不公平的…」而在心裡面悄悄的許下心願：「討厭爸爸，我以後長大了，也不讓你的孫子看電視，而且要看電視給你的孫子看。」這時候，一開始的配套措施要拿出來了，播放小孩喜歡或是平靜的音樂，拿出小孩的玩具或故事書邀請小孩一同來玩、來讀故事。這時候，我感覺到父母若能陪伴會是事半功倍的關鍵，就在這樣的氣氛下，小孩挨近了我的身邊，聽我講故事後又玩起玩具來，之後，又自己去拿新的故事書、玩具，自顧自的看著、玩了起來。這下，大人就可以放心與放手了，因為小孩的心已的的確確離開了電視，在自己真正的純真中揚帆航行。

小孩管理學後記：小孩有話說

前幾個禮拜，為了看電視這件事，在一番堅持之後，請了我家老大在毫無脅迫及自由心證下，親筆寫下他那麼喜歡看電視、又看不停的十個理由：